¿Qué es el metaverso?
El metaverso es donde chocan los mundos físico y virtual. El término "metaverso" apareció por primera vez en la novela de ciencia ficción de 1992 "Snow Crash". El autor Neal Stephenson lo utilizó para describir un espacio virtual tridimensional donde los avatares programables interactúan entre sí. A pesar de parecer un sueño futurista, la representación de Stephenson fue profética: dentro de los 30 años posteriores a su nombramiento, el metaverso es ahora sinónimo del futuro de Internet.
Piensa en el metaverso como un ciberespacio compartido con su propia economía y reglas de comportamiento social. Las personas entran en el metaverso utilizando la realidad aumentada (RA) y la realidad virtual (VR): la realidad aumentada mejora la percepción del mundo real con información generada por ordenador, y la realidad virtual utiliza la entrada generada por ordenador para sumergir a los usuarios en el mundo virtual.
Según el estratega Matthew Ball, los metaversos son mundos autónomos que existen en tiempo real. Utilizan una combinación de plataformas, fomentan la agencia individual y permiten el contenido generado por el usuario (UGC). La evolución de estas comunidades virtuales interconectadas ha promulgado un cambio radical para los profesionales del marketing que buscan llegar a nuevas audiencias.
Estrategia de marketing de Metaverso 1: Juegos
Algunas marcas utilizan mundos de juegos virtuales como estrategia paralela a sus estrategias de marketing de la vida real. Por ejemplo, la empresa de entrega de alimentos Deliveroo participó en el videojuego online "Animal Crossing" simulando sus servicios de la vida real. En el juego, Deliveroo envió jinetes virtuales para hacer entregas en toda la isla. Los jugadores recibieron su comida virtual, así como un código promocional sorpresa para pedidos de comida de la vida real. Una hora después del lanzamiento, el compromiso de Deliveroo en el juego aumentó por más de 3 millones de interacciones con los usuarios.
Incluir en la estrategia de marketing los juegos y el metatarso anima a su público objetivo a interactuar directamente con su marca y aprender exactamente lo que ofrece y valora.
Estrategia de marketing de Metaverso 2: Experiencias de avatar de marca
Imagina que podrías elegir el cuerpo que utilizas para interactuar con el mundo que te rodea. El metaverso hace de esto una realidad. El avatar de un usuario, la identidad digital utilizada para interactuar con otros jugadores en el mundo virtual, es altamente personalizable. Algunas empresas han capitalizado esto creando experiencias exclusivas para avatares.
En el mundo virtual de Genies, los usuarios podían ver su avatar bailando frente a una pared de logotipos de Gucci con las palabras "Feelin' Gucci". Luego, la compañía cambió su popularidad metaversa para vender versiones digitales de sus artículos de ropa de lujo en "Roblox". Para algunos, la idea de comprar productos que no se pueden tocar físicamente puede parecer extraña; sin embargo, esta estrategia de marketing forma parte del plan de Gucci para dirigirse a la audiencia de la generación Z e impulsar el crecimiento de los ingresos.
Al igual que en el mundo real, la gente quiere expresar sus identidades únicas en el metaverso. Tu marca puede aprovechar este deseo de autoexpresión creando su propio universo de avatares.
Estrategia de marketing de Metaverso 4: Influencers virtuales
El marketing de influencers domina plataformas como TikTok, YouTube e Instagram. Dado su increíble poder, el paso de la estrategia al mundo virtual era inevitable.
Sin embargo, los influencers en el metaverso han adquirido un nuevo significado.En lugar de ser personas reales, los influencers metaversos son avatares digitales. Algunos de estos avatares, incluso los que no tienen contraparte del mundo real, como Lil Miquela, han alcanzado el estatus de celebridad.
Si estás buscando inspiración sobre cómo puedes utilizar esta estrategia para promocionar tu marca, Virtual Humans proporciona una base de datos completa de influencers. El sitio divide los avatares en diferentes categorías, incluyendo "diáticos", "animalistas", "2D", "humanitarios", "músicos" y "más populares". Cada perfil de influencer incluye su biografía de Instagram, cómo se identifican, su debut en línea y de dónde son. También proporciona enlaces a sitios web de marcas y perfiles de redes sociales.
Familiarízate con la forma en que marcas similares a la suya han utilizado influencers virtuales y descubra la mejor estrategia de marketing para usted. Recuerda, puedes usar las mismas estrategias de marketing de influencers en el metaverso que usas en las redes sociales. Solo asegúrate de encontrar, o crear, un influencer virtual que represente fielmente a tu marca.
Estrategia de marketing de Metaverso 4: Eventos interactivos en directo
El metaverso consiste en fomentar nuevas vías para la conectividad humana. Las actuaciones, torneos y otros eventos que tienen lugar en el metaverso (conocidos como Massive Interactive Live Events, o MILE) reúnen a las personas en tiempo real, aunque solo sea virtualmente.
Singer The Weeknd utilizó un avatar digital para actuar en TikTok después de que la pandemia causara cancelaciones de conciertos en persona. Su concierto virtual generó más de 2 millones de visitas. Gorillaz y Post Malone actuaron a través de avatar en lugares virtuales, y Dua Lipa asistió a un desfile como su avatar. En abril de 2020, el rapero Travis Scott atrajo a una audiencia de casi 30 millones de espectadores a su MILE "Fortnite". Algunos artistas incluso co-realizan con sus avatares de metaverso durante espectáculos del mundo real.
Aunque patrocinar todo un MILE puede resultar desalentador si todavía está aprendiendo marketing metaverso, siempre puede comenzar poco a poco ayudando a organizar una conferencia virtual que sea relevante para su marca, o colocando un anuncio metaverso en un evento en directo interactivo menos concurrido y más accesible.
Estrategia de marketing de Metaverso 5: Tokens no fungibles
Un token no fungible es una unidad de datos, normalmente una foto, un vídeo o un audio. "No fungible" significa que es único; no hay nada igual. Como todas las criptomonedas, las NFT se almacenan en una cadena de bloques, una forma de libro mayor digital, desde la que se pueden vender y negociar tokens. Dado que la cadena de bloques contiene un número finito de NFT, su valor aumenta o disminuye en función de la demanda.
La empresa de tecnología Blockchain Yuga Labs se convirtió en un nombre familiar cuando sus Bored Ape Yacht Club NFT se convirtieron en el producto de blockchain más popular del mercado. Para ver un ejemplo de una estrategia de marketing NFT más amigable con los legos, considere la marca de moda de lujo Louis Vuitton. La empresa utilizó una estrategia de marketing NFT más simple para crear un juego en el que los avatares recogen ropa y accesorios de moda para ganar NTF. Dado que a los consumidores les encantan los premios, el juego fue un gran éxito, con más de 2 millones de descargas.
El marketing metaverso de NFT te permite promocionar su marca y sus activos de NFT simultáneamente. Cuanto más bombo reciba su marca, más valiosos serán sus NFT; y cuanto más valiosos sean sus NFT, más personas serán conscientes de su marca.