Amazon tuvo otro trimestre fuerte con el crecimiento continuo de su negocio de publicidad de alto margen. El crecimiento está impulsado principalmente por los anuncios de productos patrocinados, con la publicidad en streaming de televisión, que recientemente se expandió a Prime Video, creciendo rápidamente, dijeron los ejecutivos en una llamada de beneficios.
"La fuerza en la publicidad fue impulsada principalmente por los productos patrocinados, ya que nuestros equipos trabajaron duro para aumentar la relevancia de los anuncios que mostramos a los clientes aprovechando el aprendizaje automático", dijo el director financiero Brian Olsavsky en la llamada. "También nos centramos continuamente en mejorar nuestras capacidades de medición, que permiten a las marcas ver la recuperación de su gasto publicitario".
La compañía ha añadido recientemente más de 15 nuevas capacidades publicitarias para mejorar la información, la planificación, la activación y la optimización en todo su conjunto de productos publicitarios. En los EE. UU., Amazon agregó recientemente una oferta de televisión patrocinada que incluye una solución de autoservicio para marcas que no tienen un gasto mínimo, lo que amplía el alcance de la oferta. Junto con Prime Video, los anunciantes pueden llegar a los espectadores a través de Twitch, Freevee y Fire TV.
"Thursday Night Football" sigue siendo un ganador para Amazon, con un aumento de la audiencia en general y en los grupos demográficos clave durante la segunda temporada del programa en Prime Video. Un partido de fútbol del Black Friday vio aumentar la audiencia un 24 % año tras año, con los anunciantes viendo ganancias "dramáticas" en las ventas de anuncios.
"Tenemos una creciente convicción de que Prime Video puede ser un negocio grande y rentable por sí solo, y seguiremos invirtiendo en contenido exclusivo convincente para los miembros de Prime", dijo el CEO Andy Jassy en la llamada. "Con los anuncios de Prime Video, podremos seguir invirtiendo de manera significativa en contenido a lo largo del tiempo".
La publicidad en Prime Video todavía está en los primeros días, pero los ejecutivos sostienen que será una parte importante del modelo de negocio a pesar de no tener una gran carga de anuncios en relación con sus competidores. Amazon aumentará su membresía Prime en todo el mundo un 10% este año a 317,8 millones, con EE. UU. Los hogares principales subieron un 2,9 % a 97,2 millones, según los datos de Insider Intelligence compartidos con Marketing Dive.
Las últimas cifras de Amazon subrayan cómo la plataforma sigue dominando entre las redes de medios minoristas, un espacio que Dentsu predicó recientemente que será el de más rápido crecimiento entre los canales digitales en 2024.
Aparte de sus ganancias, la compañía anunció el lanzamiento de Rufus, una experiencia de compra conversacional impulsada por la tecnología bulliciosa entrenada en el catálogo de productos de Amazon e información de toda la web. Rufus se lanzó en versión beta y se lanzará al resto de los clientes de Amazon en EE. UU. en las próximas semanas. Amazon es optimista en sus crecientes ambiciones de IA generativa, que tiene aplicaciones en el comercio electrónico, la publicidad, AWS y más allá.
"Gen AI es y seguirá siendo un área de enfoque generalizado e inversión en Amazon, principalmente porque hay algunas iniciativas, si las hay, que nos dan la oportunidad de reinventar muchas de las experiencias y procesos de nuestros clientes, y creemos que en última instancia generará decenas de miles de millones de dólares en ingresos para Amazon en los próximos años", dijo Jassy en la llamada.