Starling Bank ha detenido toda la publicidad pagada en Facebook e Instagram, y dice que no volverá a las plataformas hasta que Meta pueda garantizar que los estafadores cibernéticos no puedan anunciarse.

La CEO del banco, Anne Boden, dice que ha "llamado repetidamente" a los gigantes de las redes sociales por permitir que los estafadores financieros anuncien y publiquen contenido en sus plataformas, lo que resulta en "las personas son estafadas fuera de sus ahorros" todos los días.

En agosto, Google tomó la decisión de dejar de aceptar anuncios de empresas de servicios financieros a menos que puedan demostrar que están autorizadas por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) del Reino Unido o calificar para ciertas exenciones limitadas, que Boden describe como un "un paso adelante bienvenido, aunque debería haberse hecho hace mucho tiempo".

En su carta anual, describió el hecho de que Starling Bank ha estado instando a otras plataformas a seguir el ejemplo de Google en la introducción de capas adicionales de prevención del fraude.

Pero aunque Meta indicó en diciembre que está trabajando con el Grupo Directivo de Fraude en Línea de TechUK para introducir procesos similares para evitar que los estafadores hagan publicidad en sus plataformas, aún no se han confirmado los detalles de cuándo y cómo sucederá esto. El banco dice que ahora se niega a anunciarse en Facebook e Instagram hasta que eso suceda.

"Queremos proteger a nuestros clientes y la integridad de nuestra marca. Y ya no podemos pagar para anunciarnos en una plataforma junto con estafadores que persiguen los ahorros de nuestros clientes y los de otros bancos", afirma Boden.